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La burocracia enfermiza puede matar de hambre

- 28 noviembre, 2016 – 08:0540 Comentarios
Al presidente de la Junta de Comunidades de CLM, a la alcaldesa de nuestra ciudad, al presidente de la diputación provincial, así como a los respectivos presidentes del Banco de Alimentos y Cáritas de Ciudad Real. MarcelinoEnrique Sánchez Maldonado, casado, autónomo, se encontró hace siete meses sin dinero. Los cobros de sus últimos trabajos como consultor se fueron retrasando. Le aseguraron que en mes y medio recibiría todos los honorarios pactados; no fue así. Esa mañana en que se dio cuenta de su situación crítica fue el día uno de su calvario burocrático tratando de conseguir algo para llevarse a la boca. No sabía a dónde ir. Apenas podía pagar el alquiler de poco más de trescientos euros gracias a los reducidos ingresos de su mujer. Las tarjetas de crédito se habían agotado. En casa, las reservas de comida comenzaban a escasear. Llamó a Cáritas. Había oído que tenía comedores sociales. En ese momento Enrique se conformaba con asegurar algo de comida para él y su esposa. -Puede venir cuando quiera -. Al escuchar estas palabras se sintió aliviado. -¿Podríamos ir a comer varios días? –Enrique trató de explicar brevemente su necesidad. - No, sólo una vez al mes. Lo sentimos mucho –fue la respuesta inesperada. - ¿Por qué no llama al Banco de Alimentos? Enrique se quedó atónito ¿Una vez al mes? Eso es lo mismo que nada…….. De manera automática recogió la sugerencia e hizo la llamada al Banco de Alimentos. Explicó de nuevo su situación y le dieron cita para dos días después. La oficina donde fue recibido era rectangular. La puerta de entrada estaba en uno de los lados largos. En ese mismo lado había un escritorio con un hombre trabajando. Uno de los lados cortos del rectángulo, el izquierdo, estaba ocupado por varios archivadores. Enfrente, en el lado opuesto de la oficina, otro hombre lo invitó a pasar y a sentarse a su mesa, en la silla de confidente. Enrique volvió a contarle lo ya hablado por teléfono: Su situación de emergencia, edad, modo de vida, estado civil, domicilio……. - La zona donde reside no es precisamente un barrio de necesitados –le soltó aquel hombre, haciendo referencia a la calle céntrica donde vivía de alquiler. A espaldas del sujeto colgaba de la pared copia del premio Príncipe de Asturias otorgado a su organización años atrás; Enrique guardó silencio mirando fijamente a la cara de aquel……..”bocazas”. - Disculpe, pero ese comentario huelga ¿Entiende lo que le quiero decir? Estoy aquí porque necesito comida. Dígame simplemente si me la va a dar o no -. Enrique había reconocido a su interlocutor. Me ha pedido no desvelarlo. El sujeto se levantó y se puso a buscar algo en los archivadores sin acabar de encontrarlo. Finalmente, y después de un buen rato, se dirigió a Enrique y le entregó un papel. - Vaya a la trabajadora social de su zona. Necesito esta documentación para aprobar que le entreguen alimentos. Enrique se levantó y se fue. Había estado cerca de hora y media en aquella oficina escuchando preguntas fuera de lugar. No se marchó de inmediato, convencido de que al final del incalificable interrogatorio conseguiría llevar algún alimento a su casa, ese era el objetivo ¿Que le había tocado un chismoso? A capearlo y punto. Pero no. La batería de preguntas había sido innecesaria y su entrevistador lo sabía ¿A cuenta de qué vino tal comportamiento? ¿Aburrimiento, quizá? Hay muchas formas de matar el tiempo sin meterse uno donde no le llaman. En realidad, la cita y la reunión mantenida fueron inútiles. Lo natural hubiera sido que en la primera llamada telefónica, Enrique hubiera sido informado de la necesidad de dirigirse antes que nada a la trabajadora social, como acabó haciendo. Tardó una semana en conseguir verse con ella. Tenía la agenda a reventar. Cuando entró en su despacho, la nevera de su casa ya estaba vacía. Aquí sí fue tratado con respeto, sin preguntas absurdas y yendo al grano, que no era otro que la consabida documentación pertinente. Enrique le dijo que su situación era crítica, sin especificar que ya no le quedaba nada para comer. Lo hizo, no por orgullo, pesaba mucho más la vergüenza y cierta sensación de dignidad. Agradeció las palabras amables, pero necesitaba algo urgente. - Hasta que no se viven ciertas circunstancias, no se es consciente de la dura realidad –me ha comentado infinidad de veces.- Fue entonces cuando se percató de la verdad de las cosas. Que la ley de emergencia social de la Junta de CC de CLM es como la ruleta de la fortuna. Existe la norma, pero no el dinero ¿Cómo es posible, si no, el retraso de varios meses en la asignación del Ingreso Mínimo de Solidaridad a las personas que lo solicitaron?  Enrique decidió pedir la ayuda en concepto de alimentos de la propia Junta a pesar de ser de menor cuantía ya que, al parecer, tenía menos demora. Desde que la trabajadora social tramitó la solicitud hasta el depósito de la misma en la cuenta corriente de Enrique transcurrieron ¡¡¡cuatro meses!!! Desde que Enrique se quedara sin alimentos en casa hasta que recibió la ayuda citada pasaron ¡¡¡cinco meses!!! Menos mal que su tramitación había sido más rápida. Surgen muchas preguntas y todas ellas pertinentes: ¿Cómo es posible que no haya en Ciudad Real un comedor social al que pueda asistir todo ser humano que lo necesite? ¿Cómo es posible que se les niegue alimentos básicos a las personas hasta que no presentan determinada documentación? ¿Qué clase de humanidad es esta? ¿Son conscientes de que la gente normal y corriente únicamente recurre a los servicios sociales cuando no puede más? ¿Por qué esa obsesión por transmitir que las personas somos delincuentes en potencia? ¡Ah, ya! Es el riesgo a que alguien se lleve un paquete de fideos más de los establecidos. Sin duda un peligro enorme que hay que erradicar “preventivamente”. ¿Tolerarían estos burócratas un tratamiento similar para con su familia; lo harían? ¿No les parece que tienen una obsesión enfermiza por controlarlo todo? ¿Por qué no dedican tanta minuciosidad a inspeccionar “lugares” más provechosos? Si no se les ocurre ninguno, no dejen de avisarme, por favor, será un placer echarles una mano. ¿No sería más coherente agilizar los trámites y que durante ese tiempo les fuera suministrada a las personas necesitadas una ayuda social provisional que les permitiera recibir alimentos hasta su aprobación definitiva, o no, una vez evaluada la documentación requerida? En el Banco de Alimentos justifican su “modus operandi” porque no sólo reciben alimentos de la sociedad civil. También los reciben del Gobierno de la Nación procedentes de la UE, lo que les obliga a cumplir determinadas normas. ¡Con la UE hemos topado! A estas alturas ya deberíamos tener claro cuál es la catadura moral de sus funcionarios. No es de extrañar que pidan más requisitos para que un ser humano pueda comer una sopa caliente que para rescatar a la banca mafiosa. Por tanto, permítanme los dirigentes del Banco de Alimentos una humilde sugerencia. Ustedes se deben al pueblo de Ciudad Real, a sus vecinos, no a unos burócratas. Los vecinos de Ciudad Real les entregan una cantidad ingente de comida con el objeto de que no haya una persona que pase hambre en nuestra ciudad ni un solo día. Por tanto, las restricciones impuestas por  la UE o por el Gobierno sólo deberían afectar a los alimentos aportados por ellos, nunca a los entregados por nuestros vecinos. Si eso obligara a llevar una contabilidad diferente para cada grupo ¿cuál sería el problema? Estoy seguro que no son tan perezosos…….. Sr. García Page, ¿sería Ud. capaz de ir en coche desde Toledo hasta Oviedo con veinte euros en el bolsillo? Evidentemente no, pues sabría de antemano la imposibilidad de llegar a su destino por falta de gasolina. Lo mismo sucede con la Ley de Emergencia Social. Como mucho, la ley puede ser social, aunque de alcance demasiado limitado, pero nunca de emergencia. Una emergencia debe ser atendida diligentemente, con gran rapidez; en la velocidad de respuesta está la clave de su éxito. Están aprobando “leyestitular”, mera propaganda; y eso es engañar a la gente. Y….¿Qué sería de Enrique? ¿Moriría de inanición o será una de las personas abandonadas a su suerte en las calles de la ciudad? Nadie puede estar cinco meses sin comer, ni cuatro, ni tres, ni dos, ni uno, ni……..Aunque los únicos en ignorarlo parecen ser nuestras autoridades y algún mandamás de ONG travestido de burócrata en funciones. Claro que la ignorancia no puede ser una eximente ni atenuante perpetua y menos en un asunto tan fácil de entender y resolver. Durante los cinco meses transcurridos hasta percibir la ayuda, Enrique y su mujer recibieron en dos oportunidades los vales de alimentos otorgados por la Diputación, 120 € por vez, para ambos. El importe de la ayuda de la Junta ascendió a 600 € para un año. Fue utilizada para pagar parte de los préstamos que se vio obligado a pedir en el ínterin. Unos amigos se han hecho cargo de la situación para evitar la palabra más temida: la indigencia. Enrique es una persona muy capaz que nunca jugó a la ruleta rusa y a quien esta dichosa ruleta se ha empeñado en ponerle a prueba. Desde aquí le deseamos lo mejor de todo corazón, a él, a su compañera, y a la cantidad de gente silenciosa en su misma o parecida situación. Basado en hechos reales, salvo el nombre de Enrique Sánchez Maldonado que es de ficción. El lunes pasado se habló en esta columna de los sin techo. Hoy, de los nuevos pobres. El próximo, abordaremos alternativas para solucionar las consecuencias más terribles en ambos casos. Esta semana no se ha hecho por atender la solicitud de Enrique de dar a conocer su historia. P/D: Enrique no volvió al Banco de Alimentos. Tenía que escoger entre éste o los vales de la Diputación Provincial. Le aconsejaron la última opción. Sin tapujos Marcelino Lastra Muñiz  
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40 Comentarios »

  • josé dice:

    Muy bien. Estos artículos son necesarios. A ver si alguien siente vergüenza.

  • Angel Manuel dice:

    Excelente artículo. Celebro mucho que escriba DESDE LA REALIDAD, pues falta hace, y que DENUNCIE ESTOS CASOS.

    No sabía que la actuación de Banco de alimentos era tan burocrática.

    Por experiencia en mi parroquia, donde guardamos alimentos, se da a todo el mundo cuando sobran, cuando no, nos molestábamos en visitar y conocer los casos. A veces bastaba con pagarles luz y agua, otras veces se llamaba al trabajador social, que era el que profesionalmente les orientaba.

    En España es preceptivo acompañar a la ley de una Memoria económica, pero de eso a que existan fondos, jejeje.

    Primer problema, la implicación a la vez de distintas Administraciones, que conduce a disfuncionalidades y faltas de coordinación. Habría que unificar en una sóla administración las ayudas sociales, yo creo, que la mejor la Administración Local.

    Y sí, no costaría mucho tener un comedor social que funcionara con precios bajos para cubrir costes y con vales. O hacerlo a través de conciertos con hosteleros del municipio.

    Sigue denunciando y describiendo la REALIDAD de la que no sólo los políticos (que faltan por ello a su vocación de servicio público) desconectan también lo hacemos los demás.

    El mundo de los enfermos, que es el que ahora conozco mejor, es otro universo. Ser anciano o enfermo crónico degenerativo, significa no contar en esta cultura utilitarista tan deshumanizada. Son otros pobres.

  • Alberto Muñoz dice:

    Estupendo Marcelino.
    Sociedad opulenta, consumo de caridad.
    Lo mejor, la redes de proximidad. Vecinos y barrios que no van a negar la comida a sus convecinos.

  • Joaquin dice:

    Es triste, pero esto es verdad.
    Hay mucha gente así.
    Incluso los hay que pierden las ayudas porque no tienen ni para hacer las fotocopias de los papeles que piden.

  • Old Angel Manuel dice:

    Qué arda todo!!

  • David Garcia dice:

    ¡¡Enhorabuena!!
    Este tipo de artículos ayudan a desenmascarar situaciones que desafortunadamente se nos pierden en el trasiego cotidiano, permite conocer situaciones de personas a quienes a veces nos negamos a ver, es necesario cambiar nuestra manera de pensar para poder ayudar a quienes lo necesitan y exigir a las entidades tanto públicas como privadas encargadas de estos menesteres.
    Espero con muchas ganas lo que se defina en el artículo del próximo lunes

  • javier de vicente dice:

    La mejor solución es una recaudación de alimentos por la Administración y el reparto a través de ONG privada que faciliten el cauce hacia los ciudadanos necesitados sin tanta parafernalia.

  • Hobbes dice:

    Dos denuncias que hay que racalcar de tu texto:

    1) No es de extrañar que pidan más requisitos para que un ser humano pueda comer una sopa caliente que para rescatar a la banca mafiosa. Ese es precisamente el «modus operandi» que han establecido nuestros políticos desde hace años en los servicios sociales, donde poco o nada es lo que parece.

    2) Algún mandamás de ONG travestido de burócrata en funciones. Esto sí que es doloroso. Precisamente son las ONG las que pueden tapar esos «agujeros negros» de las administraciones en casos excepcionales.

    Por otro lado, sé por comentarios de amig@s de la Junta, que las tramitaciones de las ayudas a la discapacidad fueron también una «ruleta de la fortuna» política antes de que Cospedal echara a Barreda del Gobierno. Y que con Cospedal todo se fue al cuerno.

    Ahora, una queja para Podemos ¿Dónde estáis a la hora de exigir al Gobierno regional que esto no pase? ¿Es cierto, como comentan muchos funcionarios que la Junta vuelve a estar sin un céntimo?

    El caso de Enrique (a quien por desgracia creo que conozco, porque me lo has descrito al dedillo) es el caso de mucha gente Ciudad Real, donde se está dando a los ciudadanos la idea de que solo algunos colectivos tienen acceso a las ayudas…y eso no es bueno (ni creo que verdad, pero es lo que hay).

  • Ana Squella Barro dice:

    Hola Marcelino bueno te felicito por tu reportaje,la verdad que este planeta nesecita de muchas personas como tú,decididas a hablar claro,a Llamar las cosas por su nombre,lamentablemente la burocracia está presente,como también los seres humanos somos calificados para tal y cual y según ese porcentaje es lo que decide tus derechos.
    Espero poder seguir leyendo tus Artículos .
    Un Abrazo
    Atte
    Ana Squella
    Chile

  • Miki dice:

    Gran artículo, esto demuestra como está la administración, luego nos preguntamos donde van o cuando y para quien son todos los alimentos recogidos estos días. Luego están las esperas administrativas y las ganas que tenga el/la funcionarix de turno (hay que decir que no todxs están en el mismo saco) muchas veces es desesperante la espera en estos casos.

  • Ana dice:

    Felicitaciones Marcelino por tu articulo, y por tu desafío en hablar sin tapujos.

    El pueblo siempre ha sido caritativo con los necesitados, ahora somos menos (y me incluyo), porque de alguna forma nos decimos a nosotros mismos, para eso esta el gobierno, para brindarles una ayuda.

    Sin embargo, por lo que he leído en tus dos artículos no veo que las autoridades competentes tengan claro el objetivo hacia estas personas y familias en condición de riesgo social, afectadas por situaciones de emergencia o con derechos vulnerados, sino antes bien engordar sus bolsillos.

    Aunque espero tu siguiente artículo, Creo que debemos ser mas caritativos como lo eramos antes, que cada vecino, parroquia, comunidad debería involucrarse para ayudar a los que tienen mas cerca y sobretodo que tengan en esta navidad (que es lo mas próximo), algo caliente que llevarse al estómago

  • Andaque dice:

    No puedo opinar de estas situaciones, porque ni he estado ni estoy, ni espero estar, Dios quiera, en tal tesitura, pero es indignante que para problemas inmediatos se apliquen soluciones «diferidas», porque, sencillamente, no son soluciones. Como en todo, en este tipo de ayudas hay que tener un control, pero precisamente para detectar quien lo necesita y de cuanta urgencia. Si la valoración de cada caso se alarga semanas o meses nunca se podrá responder a las verdaderas necesidades, y el propio control deja de tener sentido cuando anula la posibilidad de abordar los asuntos más urgentes. Cierto es que es de alabar la obra de esas ONG como Cáritas o el B de A, pero también es cierto que su propia estructura puede a veces suponer un freno.

    No es lo mismo que lo aquí denunciado, es una chorrada, pero yo aún estoy esperando, y va para un año, la contestación a dos correos electrónicos dirigidos a Cáritas CR, uno para poder hacerme socio y pasarme ellos una cuantía mensual, y no tener yo qué hacer las transferencias todos los meses como venía haciendo, y, además, así poder justificar esos donativos (soy socio de otras tres muy conocidas ONG y todas salvo Cáritas me mandan el certificado para el IRPF) y otro para saber dónde se recoge en CR, y cuando, ropa usada pero en buen estado, porque los contenedores instalados no me inspiran confianza y ya he visto varias veces como se saqueaban por parte de indeseables. Casi un año y sin respuesta. Yo sigo colaborando económicamente con otras ONG y en las campañas de B de A, pero hace meses que no hago la transferencia a Cáritas, no por nada, sino porque se me olvida. Es una pena.

    A pesar de esto, mi agradecimiento y reconocimiento a todos esos que trabajan altruistamente por el prójimo y permiten compensar algo las desigualdades e injusticias de esta sociedad que hemos construido y dar mejor imagen del ser humano que aquellos que, como yo, optamos por el egoismo, la comodidad, la cobardía y el cinismo.

    Y enhorabuena también al autor del artículo por mostrar la cara más ineficiente e impotente de las, sin duda, mejores, más justas y más necesarias organizaciones de nuestro país.

  • Hobbes dice:

    Lo siento, sé que esto sacará a los trolls de sus agujeros, pero si me lo callo reviento.

    La corrupción cuesta 87.000 millones de euros al año a los españoles
    Cada día se detienen en España una media de siete personas relacionadas con casos de corrupción y en los últimos cuatro años se han detenido un total de 7.140 personas.

    La corrupción le cuesta a los españoles un total de 87.000 millones de euros al año, una cifra suficiente para recuperar recortes en sanidad, educación o dependencia.

    No hay más, señoría.

    • amerindio dice:

      No lo sientas, Hobbes. Pedir perdón por decir la verdad empieza a preocuparme. Me preocupa que hasta la verdad sea considerada demagogia. La sociedad debe movilizarse permanentemente por los derechos que creíamos consolidados y que hemos ido perdiendo por el camino. No queda otra. Uno, que desde pequeño ha dado limosnas a todo el que me lo pedía, sigo siendo un imán de mendigos pero… cuestionándome que mi economía no es nada boyante y que son otros, los poderes públicos, los que deben dar soluciones a la pobreza.

      Enhorabuena al autor. Este periodismo que llama a las puertas es el que está haciendo falta.

  • Marisol Carvajal dice:

    Indudablemente este articulo me acerca a una realidad desconocida para mi, gracias por hacerme conciente de la situación que como Enrique viven muchas personas. Cuestan entender porque se tiran toneladas de alimentos diariamente y existan personas que no tienen que comer. Que opciones existen para que nosotros los ciudadanos podamos colaborar en la medida de nuestras posibilidades? ….Con.o podemos aportar nuestro granito de arena? Todos podemos ser Enrique….

  • Hobbes dice:

    Noticia de hoy:

    Según Save the Children, España es el segundo país europeo con más niños viviendo bajo el umbral de la pobreza. El 29,6% de menores necesitados está lejos de la media europea, ubicada en 21,1%.

    Otro logro más de nuestros amados líderes. Cada día nos queda menos para que podamos ser Venezuela o Cuba, para solaz de Censor y angelmanuel.

    El neoliberalismo nos hará libres.

  • Ángel Manuel dice:

    Tu te bañas en merengue de la Sexta.

  • Hobbes dice:

    Te voy a dar otro baño de demagogia de la que te gusta:

    La Mesa del Congreso en la que mandan PP-PSOE y Cuñadanos ha vuelto a frenar la pretensión del grupo parlamentario de Unidos Podemos-En Comú-En Marea de exigir explicaciones al presidente de Gas Natural Fenosa, Isidro Fainé, por el corte de suministro eléctrico a una anciana de Reus (Tarragona) que falleció hace dos semanas en un incendio causado por una vela con la que iluminaba su hogar. Público.

    Hala, venga, despotrica, facha exterminador.

    • Angel Manuel dice:

      En un Ayuntamiento que cogobierna Podemos que solo se moviliza si hay muertos, y cuyos servicios sociales obviamente no actúan si la familia o los vecinos no denuncian la situación, o puede ser visto este artículo que ni eso.

      Entre el merenge demagógico y el tabaco cubano no das ni una.

  • Hobbes dice:

    De nuevo quieres ser el niño en el bautizo, la novia en la boda y el muerto en el entierro.

    Jodes los foros solo para darte presencia. Sin mensaje, solo con odio, solo con asco, solo con desprecio a los demás.

    Eres un puto enfermo.

  • Hobbes dice:

    Voy a más:

    Sacado de la SER:

    El presidente de la Cámara de Comercio de Palencia y propietario del grupo de aperitivos Pipas Facundo, Vicente Villagrá, que se acogió a la amnistía fiscal de 2012, ha reaparecido para pedir al nuevo Gobierno “que no se dé ni un solo paso atrás en la reforma laboral” que puso en marcha ese año el Ejecutivo de Mariano Rajoy.

    Consejos doy que para mi no tengo. Esa es la derecha que va a salvar al país de la crisis. Con dos cojones!! Engañan, roban, estafan y que luego sean los trabajadores-ciudadanos los que carguen con ello.

    Hala, a disfrutar de lo votado.

  • Angel Cañibano Fernandez dice:

    Muy bueno Primin,aqui en Vélez-Málaga pasa lo mismo solo que peor si estas sin ingresos te meten en el banco de alimentos si lo solicitas a la trabajadora social,con la correspondiente dopcumentación, claro,y sin cobrar nada de nada durante un mínimo de 6 meses,bueno por lo de emergencia social me han dado 200 euros por que se me rompió la lavadora,para pagar la luz arreglatelas o vive con velas y sin agua caliente ni calefacción(aunque aqui no haga mucha falta)y cuando fui a pedir más me dijeron que al tener solicitado el salario social no se puede pedir otra ayuda y te hacen esperar hasta 8 o 9 meses a veces.es una verguenza!

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