Subordinación cultural y comercio urbano

En una de las calles afluentes de la plaza del Pilar hubo durante unos dos o tres años –no recuerdo la duración exacta- una panadería – cafetería o viceversa. Hoy, el local lo ocupa otro negocio.

Solía desayunar allí y quedar con gente de todo tipo antes de comenzar la jornada laboral. Un día, vi entrar a la persona que esperaba. Había dos hombres atendiendo a los clientes; uno mayor que el otro. Mi conocido se dirigió al de mayor edad:

-¿Habláis español?

– ¡Claro! – Fue la respuesta contundente del dependiente.

– Entonces, ¿por qué me dais los buenos días en inglés?

Mi conocido le mostró un cartel tipo caballete colocado a la entrada del negocio. Podía leerse: ¡Good morning! El dependiente de más edad sonrió y gesticuló como diciendo: ¿qué quiere que le haga? Y agregó: – Cosas de la juventud – Sin delatar a nadie, todos advertimos a quién se refería: al otro dependiente.

Al siguiente día regresé a desayunar. El cartel en inglés había desaparecido. No había nadie aún salvo el dependiente más joven. Tenía bastante confianza con él, así que le pregunté por qué había puesto el cartel de la discordia.

-Para llamar la atención; atraer a más clientes.

-Tu clientela es española, hispanohablante ¿Qué te hizo pensar que utilizando el inglés conseguirías más ventas?

– Se me ocurrió porque desde hace un tiempo veo que es una práctica bastante habitual en los negocios de moda y pensé: ¡a lo mejor, funciona!

– ¿Sólo eso? –Le pregunté

– También pensé que sería un signo de distinción. Nos han comido el coco con el inglés.

En otro momento de la conversación, el joven hizo hincapié en la necesidad de conseguir más clientes. Le animé a que se replanteara el modelo de negocio, que introdujera cambios en la oferta de productos……Del resto de la charla se podía deducir que era más fácil poner “Good morning”, a ver si sonaba la flauta, que reflexionar sobre la pregunta clave de todo gestor: Por qué alguien va a elegir mis productos y/o servicios en vez de los de la  competencia y si mi modelo de negocio tiene suficiente demanda para permitirme vivir de él.

En estos días, es común toparse con locales comerciales de nuestra ciudad que felicitan la Navidad en inglés y sólo en inglés ¿Qué motivos puede haber para que un comerciante español cuyo público es 100% hispanohablante utilice un idioma extranjero para felicitar en estas tradicionales fiestas? Como vecino de la ciudad no lo entiendo ¿Aumentar las ventas? ¿Quedar bien ante los vecinos? Permítanme que lo dude. Podemos encontrar pistas en las respuestas del joven dependiente del comercio con que inicié este artículo: Emulación, signo de distinción y nos han comido el coco con el inglés.

A mi entender, estas tres razones son muy acertadas.

El inglés se ha colado en nuestras vidas. Desde programas de TV titulados en esta lengua en horario de máxima audiencia, las declaraciones de políticos de primera línea, cuyo exponente paradigmático lo tenemos en Rajoy cuando manifestó que su preocupación fundamental era que su hija aprendiera inglés, a los tertulianos televisivos recriminando, una y otra vez, a los políticos españoles por no saber inglés. Nadie los increpó por desconocer la historia de España, no –algo notorio en cuanto abren la boca algo más de lo debido -. Tampoco les han reclamado por carecer de una idea clara de dónde colocar a su país en el tablero mundial. La única reclamación ha sido su desconocimiento del inglés. Bueno, hoy tenemos un presidente del gobierno que habla el anhelado idioma y no parece que hayamos avanzado mucho en el plano internacional.

La verdad de todas estas recriminaciones tertulianas, de la manifestación de Rajoy y los programas de TV con títulos en inglés, es que se trata una publicidad indirecta de manual. El objetivo, por ejemplo, de los comentarios de los tertulianos nunca fue que los políticos aprendieran la lengua del imperio británico. La meta era que la audiencia asimilara el mensaje de la siguiente forma: “Nuestros políticos son unos inútiles” “No saber inglés es síntoma de su inutilidad”, luego, “yo no quiero ser como ellos”. Estos mensajes quedan grabados en nuestro subconsciente. En la promoción del aprendizaje de este idioma no se utilizan argumentos racionales, sólo emocionales. Las estrategias de mercadotecnia más sofisticadas se aplican permanentemente. Hagan una prueba. Pongan en un grupo integrado por gente diversa a alguien recién llegado de estudiar inglés en EE.UU. y a un ingeniero recién egresado como número uno de su promoción; ambos con habilidades comunicativas similares y verán quién de los dos despertará más interés. Estudios de esta índole se realizan por agencias de relaciones públicas al servicio de grupos de poder para diseñar y estrategias de comunicación conducentes a elevar el prestigio del inglés; a conseguir que aumente su consideración social.

Estas campañas serán de publicidad no directa. Jamás se dirigirán a la parte consciente del cerebro, sino a la inconsciente. Se asume el mensaje creyendo que se actúa con libre albedrío. Quien haya estudiado márketing a fondo, así como las técnicas de manipulación cognitiva, sabe que desde hace tiempo no se apela a la razón para captar consumidores. Se trata de conquistar la mente de cada ser humano. El primer mensaje que reciben los futuros especialistas de los servicios de inteligencia de sus instructores en su primera clase es: Las guerras ya no se ganan en los campos de batalla. Las ganan quienes conquistan la mente de las personas. Es decir, el campo de batalla se ha trasladado a la mente humana.

Nuestro cerebro tiene una parte racional y otra irracional. Las estrategias de comunicación se diseñan para sortear a la primera, ya que la razón es un obstáculo al éxito de la misión. Si el mensaje fuera interceptado por la parte racional podría ser destruido. Sin embargo, si consiguiera entrar directamente a la emocional, el éxito estaría prácticamente asegurado.

Los arquitectos sociales, antes de diseñar la estrategia, recopilan una ingente cantidad de datos aportados por los ingenieros sociales –encargados de hacerse con la información, ya sea de forma legal, alegal o ilegal-.

El globalismo habla de diversidad cultural cuando su verdadera meta es la homogeneización: Crear un nuevo tipo de persona cosmopolita arrancada de cualquier vestigio de raíz. Los impulsores del globalismo son los grupos de poder vinculados al capital financiero en su alianza con la izquierda internacionalista que se ha plegado al modelo mundialista que antaño decía combatir. La lengua de esta “dictadura sin lágrimas”, según palabras de Aldous Huxley, es el inglés. El único idioma con potencia suficiente para hacerle frente es el español.

En un artículo reciente en el País, el articulista no acertaba a comprender la falta de orgullo de los españoles por su propia lengua. Una lengua de alcance universal. Se refería a las regiones que tratan de arrinconarla por diversos medios. El español se encuentra en una situación mucho más complicada de la que se piensa y no sólo por las políticas de ciertas CC.AA. A la presión de las lenguas locales, por abajo, debe añadirse la del inglés, por arriba; la lengua de los grandes poderes mundialistas que han puesto a su servicio ingentes recursos económicos para imponerla por medio de campañas que se escapan a nuestros sentidos o son tan sutiles que somos incapaces de detectar. El atributo elegido ha sido el del prestigio social. Los españoles llevamos demasiado tiempo creyendo en las bondades metafísicas de lo extranjero. Seguimos siendo los más europeístas. No vemos bien la deriva lingüística de las lenguas cooficiales regionales, pero no nos inmutamos ante el sutil avance del inglés como lengua vehicular en determinados ámbitos sociales; el caso del reclamo publicitario utilizado por determinado comercio es una pequeña muestra. Se está normalizando su uso social porque cierto complejo ante lo extranjero aparece en cuanto los arquitectos sociales aprietan el acelerador.

Por favor, apartemos las diferencias ideológicas; superemos las ideas preconcebidas; sintámonos orgullosos de nuestra lengua común y hagamos un esfuerzo para comprender lo que se está cociendo en la trastienda de la geopolítica mundial. Nuestra clase política nunca nos alertará de nada.

Defender al idioma español es una necesidad de supervivencia.

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Sin tapujos
Marcelino Lastra Muñiz
mlastramuniz@hotmail.com