El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha ha registrado durante el mes de febrero un total de 1.785 interconsultas de Cardiología entre Atención Primaria y Atención Hospitalaria, consolidando la implantación progresiva del modelo de interconsulta web en el conjunto de Castilla-La Mancha.
De esas interconsultas, el 48,5% se resolvieron directamente en Atención Primaria, evitando la derivación presencial al hospital, mientras que el tiempo medio de respuesta fue de 3,99 días, un indicador que refleja accesibilidad, coordinación y equidad territorial.
Durante la visita que ha realizado hoy a la Unidad de Enfermería Cardiovascular del Hospital Universitario de Guadalajara, el director gerente del SESCAM, Alberto Jara, ha señalado que estos datos “demuestran que cuando reforzamos la coordinación entre niveles asistenciales y apoyamos a los profesionales con herramientas digitales, estamos mejorando la capacidad resolutiva del sistema”.
“Casi la mitad de las consultas cardiológicas realizadas con este modelo se están resolviendo ya sin que el paciente tenga que desplazarse al hospital. Eso significa menos espera, menos trámites y una atención más cómoda y eficiente”, ha añadido.
Un modelo basado en colaboración y reorganización asistencial
La interconsulta web permite que el médico de familia consulte directamente con el especialista a través de la historia clínica digital corporativa, con criterios clínicos consensuados y tiempos máximos de respuesta definidos.
Este sistema prioriza la resolución telemática y reserva la consulta presencial para aquellas situaciones que realmente lo requieren. Además, cuando es necesaria valoración hospitalaria, se procura concentrar en el mismo acto la consulta y las pruebas diagnósticas, aumentando así la capacidad de resolución.
Para Alberto Jara, “la transformación sanitaria no pasa solo por incorporar tecnología, sino por reorganizar mejor los procesos asistenciales, fortalecer la Atención Primaria y trabajar de manera colaborativa entre niveles”.
Implantación progresiva en toda la región
La implantación del sistema de interconsulta web se inició a finales del pasado año con una experiencia piloto en el Hospital Universitario de Toledo y progresivamente se ha ido extendiendo al conjunto de las gerencias del SESCAM.
En Guadalajara, durante el mes de febrero se registraron 225 interconsultas, lo que representa el 12,6% del total regional. De ellas, el 52,97% se resolvieron en Atención Primaria y el centro concentró el 31,5% de los cierres rápidos del SESCAM, es decir, aquellos resueltos en menos de tres días.
Estos datos sitúan a la Gerencia de Guadalajara entre las áreas con mayor grado de madurez en la implantación del modelo.
La Unidad de Enfermería Cardiovascular: soporte clave del modelo
El desarrollo de la interconsulta web se acompaña de la creación y consolidación de estructuras organizativas que refuerzan la continuidad asistencial, como la Unidad de Enfermería Cardiovascular del Hospital Universitario de Guadalajara.
Esta Unidad, puesta en marcha el 1 de noviembre de 2025, ha permitido estructurar el seguimiento de pacientes con insuficiencia cardiaca y cardiopatías familiares, potenciar la educación sanitaria y mejorar la adherencia terapéutica.
En sus primeros cuatro meses de funcionamiento ha registrado: 300 consultas presenciales de insuficiencia cardiaca, 120 consultas telefónicas, 195 consultas de cardiopatías familiares 90 estudios genéticos y más de 500 interconsultas web integradas en su circuito organizativo.
Gracias a esta reorganización, la demora a primera consulta de Cardiología en este centro ha pasado de 69 días en noviembre a 12 días en febrero, y la demora para la realización de pruebas Holter se ha reducido de 20 a 0 días.
Según ha destacado el gerente del SESCAM, “la Enfermería cardiovascular es un pilar fundamental en la atención a pacientes crónicos complejos y una pieza clave para garantizar una continuidad asistencial real”.
“La combinación de digitalización asistencial, protocolos clínicos y Enfermería especializada está demostrando que podemos reducir tiempos de espera y mejorar resultados en salud”, ha subrayado.
Respuesta a los retos de la cronicidad
El desarrollo de la interconsulta web y el refuerzo de la Enfermería especializada forman parte de la estrategia del SESCAM para afrontar los principales retos del sistema sanitario: el envejecimiento poblacional, el aumento de la cronicidad y la mayor complejidad clínica.
“Estamos avanzando hacia un sistema sanitario más moderno, más integrado y más basado en valor. El objetivo es mejorar la experiencia del paciente, optimizar los recursos y fortalecer la Atención Primaria como eje del proceso asistencial”, ha concluido Alberto Jara.
El SESCAM continuará consolidando y extendiendo este modelo en el conjunto de Castilla-La Mancha, con evaluación continua de indicadores de calidad y resultados en salud.
