El Gobierno de Castilla-La Mancha se moderniza y lanza un nuevo portal web más dinámico, interactivo y transversal para acercar la administración a la ciudadanía, al tiempo que lo hace de una manera sencilla e intuitiva. Así lo ha definido hoy la consejera Portavoz, Esther Padilla, en su presentación ante los medios de comunicación en el Palacio de Fuensalida.
La portavoz del Ejecutivo ha reconocido la necesidad de actualizar la página institución del Gobierno de Castilla-La Mancha y de llevar a cabo un cambio profundo que la convierta en “un portal al servicio de la ciudadanía, más ágil, más fácil de usar, más accesible y que, responda de una forma sencilla y directa a las necesidades que tiene la ciudadanía cuando se acerca a la Administración a través de la web”.
En palabras de Padilla, “este nuevo portal tiene todos los ingredientes de un portal web institucional: moderno, intuitivo, responsable, accesible y pensado para ser útil a la ciudadanía”.
El principal elemento del nuevo portal es toda una declaración de intenciones, ha confesado la responsable autonómica, porque lo primero que se encontrarán los usuarios será un buscador muy potente en el que la ciudadanía podrá volcar sus preferencias, dudas o necesidades.
Otra de las novedades que ha explicado Padilla es la manera en la que se ha organizado toda la información institucional: será por temas y no por consejerías, de manera que “la ciudadanía no tiene por qué saber qué consejería es la competente en una determinada cuestión, sino que, directamente, poniendo el tema como, por ejemplo, mayores, de jóvenes, de vivienda, de empleo o de formación, le llevará a ello”.
Para que la sociedad se vea reflejada en el portal y pueda facilitarle sus búsquedas, otro de los ejes vertebradores será la sección ‘situaciones cotidianas’ con ejemplos como ‘Busco trabajo’, ‘Me jubilo’, ‘Quiero adoptar’ o ‘Quiero acoger’. En este espacio, se ofrece todo tipo de información de la Administración regional, e incluso, en algunos casos, también de otras administraciones que pueden ser interesante conocer.
“Como digo, son situaciones cotidianas de la vida real que tienen los ciudadanos y ciudadanas y que hemos tratado de trasladar para que el portal sea muy accesible”, ha insistido.
Portal de actualidad
La portavoz ha explicado que la nueva web institucional también recoge un portal de actualidad, que es una “manera novedosa” de recoger la información de lo que viene a ser la actividad del Gobierno. De manera que, según ha apuntado, no solo será útil para la ciudadanía, sino también para los profesionales de la información, quienes de una manera “muy sencilla” van a encontrar la agenda del día, los accesos a los ‘streaming’, así como una “potente hemeroteca”. En ella, además de las notas de prensa, se alojarán las fotografías, los cortes de audio y totales de vídeo, organizados mediante un buscador por temas y por cronología. En palabras de la portavoz, “se trata de estructurar la información para que cualquiera que tenga interés en lo que está haciendo el Gobierno en uno u otro ámbito pueda encontrarla”.
‘Reels’ y vídeos de redes sociales
A continuación, la consejera ha añadido que el portal incluye otro aspecto inédito: la incorporación de ‘reels’ y de aquellos vídeos que se suben semanalmente en las redes sociales gubernamentales. “Queremos hacer un portal moderno, en el que la gente también vea la información como la ve en otros canales”, ha explicado Padilla.
En conjunto, la portavoz ha recalcado que se trata de un “gran escaparate” de toda la información y toda la actividad de la Administración regional que “le puede ser útil a la ciudadanía”. Así, “de un simple vistazo”, van a poder encontrar aquello que buscan, de manera que va a resultar “más fácil” solicitar ayudas o trámites o su revisión, ya que posteriormente se incorporará la carpeta ciudadana a este portal, tal y como ha revelado.
Por último, la portavoz ha invitado a la ciudadanía a navegar por el nuevo portal institucional y ha añadido que el Gobierno regional está abierto a recibir sugerencias para seguir mejorándolo.
