La Delegación de OCU en CLM, en colaboración con la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha, ofrecerá el próximo martes 8 de octubre una jornada informativa sobre las peculiaridades del comercio por internet, relacionado con los derechos que asisten a los consumidores y cómo reclamar ante un problema con una compra online.
Se tratarán, entre otras cuestiones, consejos para comprar con seguridad a través de internet: qué debemos tener en cuenta a la hora adquirir productos o contratar servicios online, y cuáles son los pasos a seguir para presentar una reclamación. Se hablará de las nuevas técnicas de venta online, como pueden ser las Redes sociales, y como se pueden evitar y prevenir las numerosas estafas informáticas que acechan a los consumidores actualmente.
Desde OCU se quiere ayudar a que los consumidores castellanomanchegos puedan conocer sus derechos, qué deben tener en cuenta a la hora de comprar un bien o servicio a través de internet e informarles de las precauciones que deben adoptar para evitar fraudes. También queremos que conozcan las herramientas con las que se cuenta, a la hora de presentar una reclamación y asesorarles sobre cómo proceder si han sido víctimas de algún tipo de estafa online, con una especial consideración hacia los colectivos especialmente vulnerables.
Éstos son los objetivos primordiales de la celebración de esta jornada en Alcázar de San Juan, como medio para resolver todas las dudas que se planteen en tal sentido y a fin de conocer los problemas que padecen los ciudadanos castellanomanchegos.
La asistencia es gratuita y abierta a todos los interesados pero deben inscribirse a través de este link.
¿Cuándo? Miércoles 8 de octubre a las 18.30 horas.
¿Dónde?. Museo Casa del Hidalgo ( C/ Cautivo 23, Alcázar de San Juan, Ciudad Real).
