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La Secretaría de Estado de Turismo y la FEMP avalan la calidad turística de los museos Provincial y del Convento de la Merced de Ciudad Real

- 23 junio, 2020 – 14:17Sin comentarios

Los museos Provincial y de la Merced de Ciudad Real, que gestiona el Gobierno de Castilla-La Mancha, ha recibido hoy el distintivo del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), un título con el que la Secretaría de Estado de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) acreditan su compromiso con la calidad turística.

La entrega de este reconocimiento, que ha recogido el director de los museos, José Ignacio de la Torre, de manos de la alcaldesa de Ciudad Real, Pilar Zamora, y del delegado provincial de la Consejería de Economía, Empresas y Empleo, Agustín Espinosa, ha tenido lugar en el Ayuntamiento de Ciudad Real en un acto en el que se han entregado otros seis distintivos a establecimientos de hostelería, guías turísticos y a un taxista. 

El SICTED es una metodología que proporciona un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico con una nueva concepción de los resultados esperados, un enfoque hacia la mejora continua y una actitud de recuperación y puesta en valor de los recursos y del espacio. Persigue un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de un mismo destino, de manera que no se aprecien deficiencias de calidad sustanciales entre los diferentes productos (agentes) que componen la oferta en el destino y, con ello, condicionamientos negativos de la percepción y satisfacción de los turistas.

El distintivo es el soporte que acredita el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue a la empresa frente a la competencia.

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